近日，建行团结小区支行成功帮助一名客户脱离了传销组织，事件中，支行员工沉着应对，冷静处理。

　　7月2日早晨九点，团结小区支行正在进行开门迎客。这时，一名操外地口音的妇女带着孩子冲进营业大厅，并迅速躲进了ATM机，随后向本行保安不断求救，我行工作人员将其转移到了客户经理室，营业主管与客户进行了简单沟通，该客户称自己是河北人，来呼市找工作，已经两三天了一直被关在屋内无法离开，此次来银行取款还有3人随同看管，自己的行李也被门外一名穿白色衬衣的男士强行保管，还有两名男士在外面一同跟随，且该客户并不认识这些人，了解这一切后，营业主管翟爱莲立即帮助客户报警同时启动银行应急方案，而此时，这名白色衬衣的男士也进入大厅，到处寻找刚才那位客户，随后出门在门口草丛里一直等候。十几分钟以后，民警赶到现场，在了解基本情况后，随即控制了还在门口尾随的两名男士，并将他们和客户一起带走进行深入调查。客户对我行工作人员表示了感谢。在建行和民警的共同努力下，客户成功摆脱传销组织控制。

　　建行团结小区支行多措并举，多管齐下，在提高服务质量的同时，进一步强化安全保卫工作，在全行范围内开展风险隐患排查，紧盯薄弱环节和关键部位，提升全员风险意识，提高全员应急处置能力，防患于未然。今后，我行将以更加强烈的使命担当，继续履行社会责任，以更高标准和更严要求做好各项金融服务工作。(呼和浩特分行团结小区支行)